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Supervisor de Facilities



Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma equipe que transforma o futuro!


Aqui, criamos espaços que encantam e inspiram, sempre inovando e buscando soluções sustentáveis no setor imobiliário. Com décadas de história, valorizamos o talento das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um amanhã melhor.


Se você é apaixonado por desafios, colaboração e impacto positivo, junte-se a nós para transformar possibilidades em realidade. 🚀

Responsabilidades e atribuições

O que espera por você no seu dia a dia: 

    1. Gestão operacional dos imóveis e escritórios

    • Coordenar a operação diária dos escritórios, garantindo ambientes funcionais, seguros e adequados aos usuários.
    • Gerenciar a infraestrutura, as instalações e os serviços de apoio das unidades.
    • Supervisionar limpeza, recepção, copa, controle de acesso, mensageria, jardinagem e demais serviços aplicáveis a cada imóvel.
    • Garantir a disponibilidade de salas de reunião, estações de trabalho, áreas de convivência e demais ambientes corporativos.
    • Realizar inspeções periódicas e acompanhar a conservação, organização e apresentação dos espaços.
    • Coordenar a abertura, o fechamento e a preparação dos ambientes para atividades corporativas.

    2. Gestão de manutenção e infraestrutura predial

    • Planejar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e preditivas, quando aplicável.
    • Supervisionar sistemas de climatização, instalações elétricas e hidráulicas, iluminação, equipamentos e infraestrutura de dados.
    • Garantir a execução do PMOC e dos demais controles técnicos aplicáveis às instalações.
    • Coordenar reparos, adequações, pequenas reformas e intervenções de infraestrutura.
    • Acionar fornecedores especializados e acompanhar prazos, qualidade e conclusão dos serviços.
    • Identificar riscos de falhas, recorrências de manutenção e oportunidades de melhoria.

    3. Gestão de contratos e fornecedores

    • Administrar contratos de prestação de serviços, manutenção, limpeza, segurança, recepção e outros serviços terceirizados.
    • Realizar cotações, equalizações técnicas e comerciais e apoiar processos de contratação.
    • Negociar condições comerciais, reajustes, escopos e níveis de serviço.
    • Monitorar indicadores de desempenho, SLA, qualidade e cumprimento das obrigações contratuais.
    • Validar medições, notas fiscais e evidências de execução antes de encaminhar os pagamentos.
    • Desenvolver fornecedores e implementar planos de ação para corrigir desvios operacionais.

    4. Gestão orçamentária e controle de custos

    • Elaborar e acompanhar o orçamento anual de Facilities e as despesas operacionais dos imóveis.
    • Controlar despesas fixas e variáveis, incluindo manutenção, serviços terceirizados, utilidades e materiais.
    • Monitorar consumo e custos de água, energia elétrica e demais recursos.
    • Analisar desvios entre orçamento e realizado, propondo ações corretivas.
    • Identificar oportunidades de redução de custos, renegociação contratual e ganho de eficiência.
    • Apoiar a elaboração de estudos de viabilidade para reformas, melhorias e investimentos em infraestrutura.

    5. Administração predial e gestão de imóveis comerciais

    • Acompanhar as obrigações relacionadas à ocupação e utilização dos imóveis.
    • Gerenciar demandas junto a proprietários, administradoras, síndicos e empresas responsáveis pelos condomínios.
    • Acompanhar despesas condominiais, IPTU, seguros, contas de consumo e demais encargos sob sua responsabilidade.
    • Controlar prazos contratuais, reajustes, renovações e obrigações relacionadas aos imóveis.
    • Coordenar vistorias de entrada e saída, entregas de espaços, reparos e adequações necessárias.
    • Avaliar necessidades de manutenção, conservação e melhorias em imóveis próprios ou locados.
    • Atuar na interface entre os usuários, o condomínio e os responsáveis pela infraestrutura predial.

    6. Segurança, saúde e conformidade legal

    • Garantir o cumprimento das normas internas de segurança e dos procedimentos operacionais aplicáveis.
    • Acompanhar a validade e a regularidade de documentos e licenças pertinentes aos imóveis e às instalações.
    • Controlar demandas relacionadas a AVCB ou CLCB, conforme aplicabilidade, além de inspeções e manutenções obrigatórias.
    • Acompanhar os requisitos de PMOC, ART/RRT e demais responsabilidades técnicas, conforme o serviço executado.
    • Coordenar planos de emergência, rotas de fuga, sinalização, equipamentos de combate a incêndio e treinamentos aplicáveis.
    • Monitorar riscos operacionais e ambientais, registrando não conformidades e acompanhando sua correção.
    • Fiscalizar o cumprimento das regras de segurança por fornecedores e prestadores de serviços.

    7. Gestão de equipes e prestadores de serviços

    • Coordenar analistas, assistentes, técnicos e equipes terceirizadas sob sua responsabilidade.
    • Distribuir atividades, definir prioridades e acompanhar entregas.
    • Realizar reuniões operacionais e alinhamentos com fornecedores.
    • Orientar as equipes sobre procedimentos, padrões de atendimento e qualidade.
    • Avaliar desempenho e implementar melhorias nos processos de trabalho.
    • Garantir cobertura operacional adequada em todas as unidades atendidas.

    8. Atendimento aos usuários e experiência corporativa

    • Gerenciar solicitações e ocorrências relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities.
    • Estabelecer canais de atendimento, prazos de resposta e critérios de priorização.
    • Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade dos serviços.
    • Garantir condições adequadas de conforto térmico, iluminação, limpeza, ergonomia e funcionalidade dos ambientes.
    • Coordenar mudanças de layout, remanejamento de estações, instalação de mobiliário e adequações de espaços.
    • Atuar em conjunto com RH, TI, Segurança do Trabalho e demais áreas corporativas para atender às necessidades dos usuários.

    9. Gestão de projetos e melhorias

    • Coordenar pequenas obras, reformas, adequações e melhorias nos ambientes corporativos.
    • Elaborar escopos, solicitar propostas, comparar orçamentos e acompanhar cronogramas.
    • Fiscalizar a qualidade dos serviços e o cumprimento das especificações contratadas.
    • Gerenciar riscos, interferências operacionais e impactos sobre a rotina dos escritórios.
    • Acompanhar entregas técnicas, documentação, garantias e correção de pendências.
    • Planejar mudanças de unidade, implantação de escritórios e desmobilização de imóveis.

    10. Indicadores, relatórios e governança

    • Elaborar relatórios gerenciais sobre custos, contratos, manutenção, ocorrências e desempenho operacional.
    • Acompanhar indicadores de SLA, despesas por unidade, consumo de utilidades e cumprimento dos planos preventivos.
    • Manter inventário de ativos, equipamentos e instalações sob gestão.
    • Padronizar procedimentos, controles e rotinas entre os imóveis.
    • Consolidar informações para a gerência e a diretoria, recomendando ações corretivas e melhorias.
    • Manter registros de inspeções, ordens de serviço, documentos técnicos e histórico de manutenção.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

  • Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.
  • Capacidade de organização e comunicação clara e coerente;
  • Proatividade e antecipação de problemas;
  • Olhar voltado para resolução de problemas e melhoria de processos.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho

Segunda a quinta: 8h às 18h

Sexta-feira: 8h às 17h


Região: Av. Paulista


Benefícios:

  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • PLR
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Auxílio Bebê durante os primeiros meses
  • Wellhub
  • Vale Transporte
  • Condições especiais para compra do seu novo imóvel
  • Frutas e cafés disponíveis nos escritórios
  • Telemedicina com diversas especialidades
  • Day Off no aniversário
  • Descontos em escolas de idiomas e universidades 
  • Licença Casamento estendida
  • Parceria com a Pet Vale Refeição
  • Canal de Apoio Psicológico e Social
  • Cesta Natalidade com Kit Bebê
  • Parcerias com quadras esportivas
  • Empréstimo consignado (consulte condições)
  • Massagens nos escritórios
  • Licença Paternidade estendida
  • Totalpass
  • Convênio com estacionamento

Diversidade e Inclusão

Esta vaga também está aberta para candidaturas de PCDs. Valorizamos diferentes perspectivas e acreditamos que a diversidade enriquece nossas ideias e resultados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Cultural
  3. Etapa 3: Triagem e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com o time RH
  5. Etapa 5: Entrevista com a Liderança
  6. Etapa 6: Envio de Proposta!
  7. Etapa 7: Contratação