Supervisor de Facilities
Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma equipe que transforma o futuro!
Aqui, criamos espaços que encantam e inspiram, sempre inovando e buscando soluções sustentáveis no setor imobiliário. Com décadas de história, valorizamos o talento das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um amanhã melhor.
Se você é apaixonado por desafios, colaboração e impacto positivo, junte-se a nós para transformar possibilidades em realidade. 🚀
Responsabilidades e atribuições
O que espera por você no seu dia a dia:
- Coordenar a operação diária dos escritórios, garantindo ambientes funcionais, seguros e adequados aos usuários.
- Gerenciar a infraestrutura, as instalações e os serviços de apoio das unidades.
- Supervisionar limpeza, recepção, copa, controle de acesso, mensageria, jardinagem e demais serviços aplicáveis a cada imóvel.
- Garantir a disponibilidade de salas de reunião, estações de trabalho, áreas de convivência e demais ambientes corporativos.
- Realizar inspeções periódicas e acompanhar a conservação, organização e apresentação dos espaços.
- Coordenar a abertura, o fechamento e a preparação dos ambientes para atividades corporativas.
- Planejar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e preditivas, quando aplicável.
- Supervisionar sistemas de climatização, instalações elétricas e hidráulicas, iluminação, equipamentos e infraestrutura de dados.
- Garantir a execução do PMOC e dos demais controles técnicos aplicáveis às instalações.
- Coordenar reparos, adequações, pequenas reformas e intervenções de infraestrutura.
- Acionar fornecedores especializados e acompanhar prazos, qualidade e conclusão dos serviços.
- Identificar riscos de falhas, recorrências de manutenção e oportunidades de melhoria.
- Administrar contratos de prestação de serviços, manutenção, limpeza, segurança, recepção e outros serviços terceirizados.
- Realizar cotações, equalizações técnicas e comerciais e apoiar processos de contratação.
- Negociar condições comerciais, reajustes, escopos e níveis de serviço.
- Monitorar indicadores de desempenho, SLA, qualidade e cumprimento das obrigações contratuais.
- Validar medições, notas fiscais e evidências de execução antes de encaminhar os pagamentos.
- Desenvolver fornecedores e implementar planos de ação para corrigir desvios operacionais.
- Elaborar e acompanhar o orçamento anual de Facilities e as despesas operacionais dos imóveis.
- Controlar despesas fixas e variáveis, incluindo manutenção, serviços terceirizados, utilidades e materiais.
- Monitorar consumo e custos de água, energia elétrica e demais recursos.
- Analisar desvios entre orçamento e realizado, propondo ações corretivas.
- Identificar oportunidades de redução de custos, renegociação contratual e ganho de eficiência.
- Apoiar a elaboração de estudos de viabilidade para reformas, melhorias e investimentos em infraestrutura.
- Acompanhar as obrigações relacionadas à ocupação e utilização dos imóveis.
- Gerenciar demandas junto a proprietários, administradoras, síndicos e empresas responsáveis pelos condomínios.
- Acompanhar despesas condominiais, IPTU, seguros, contas de consumo e demais encargos sob sua responsabilidade.
- Controlar prazos contratuais, reajustes, renovações e obrigações relacionadas aos imóveis.
- Coordenar vistorias de entrada e saída, entregas de espaços, reparos e adequações necessárias.
- Avaliar necessidades de manutenção, conservação e melhorias em imóveis próprios ou locados.
- Atuar na interface entre os usuários, o condomínio e os responsáveis pela infraestrutura predial.
- Garantir o cumprimento das normas internas de segurança e dos procedimentos operacionais aplicáveis.
- Acompanhar a validade e a regularidade de documentos e licenças pertinentes aos imóveis e às instalações.
- Controlar demandas relacionadas a AVCB ou CLCB, conforme aplicabilidade, além de inspeções e manutenções obrigatórias.
- Acompanhar os requisitos de PMOC, ART/RRT e demais responsabilidades técnicas, conforme o serviço executado.
- Coordenar planos de emergência, rotas de fuga, sinalização, equipamentos de combate a incêndio e treinamentos aplicáveis.
- Monitorar riscos operacionais e ambientais, registrando não conformidades e acompanhando sua correção.
- Fiscalizar o cumprimento das regras de segurança por fornecedores e prestadores de serviços.
- Coordenar analistas, assistentes, técnicos e equipes terceirizadas sob sua responsabilidade.
- Distribuir atividades, definir prioridades e acompanhar entregas.
- Realizar reuniões operacionais e alinhamentos com fornecedores.
- Orientar as equipes sobre procedimentos, padrões de atendimento e qualidade.
- Avaliar desempenho e implementar melhorias nos processos de trabalho.
- Garantir cobertura operacional adequada em todas as unidades atendidas.
- Gerenciar solicitações e ocorrências relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities.
- Estabelecer canais de atendimento, prazos de resposta e critérios de priorização.
- Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade dos serviços.
- Garantir condições adequadas de conforto térmico, iluminação, limpeza, ergonomia e funcionalidade dos ambientes.
- Coordenar mudanças de layout, remanejamento de estações, instalação de mobiliário e adequações de espaços.
- Atuar em conjunto com RH, TI, Segurança do Trabalho e demais áreas corporativas para atender às necessidades dos usuários.
- Coordenar pequenas obras, reformas, adequações e melhorias nos ambientes corporativos.
- Elaborar escopos, solicitar propostas, comparar orçamentos e acompanhar cronogramas.
- Fiscalizar a qualidade dos serviços e o cumprimento das especificações contratadas.
- Gerenciar riscos, interferências operacionais e impactos sobre a rotina dos escritórios.
- Acompanhar entregas técnicas, documentação, garantias e correção de pendências.
- Planejar mudanças de unidade, implantação de escritórios e desmobilização de imóveis.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre custos, contratos, manutenção, ocorrências e desempenho operacional.
- Acompanhar indicadores de SLA, despesas por unidade, consumo de utilidades e cumprimento dos planos preventivos.
- Manter inventário de ativos, equipamentos e instalações sob gestão.
- Padronizar procedimentos, controles e rotinas entre os imóveis.
- Consolidar informações para a gerência e a diretoria, recomendando ações corretivas e melhorias.
- Manter registros de inspeções, ordens de serviço, documentos técnicos e histórico de manutenção.
1. Gestão operacional dos imóveis e escritórios
2. Gestão de manutenção e infraestrutura predial
3. Gestão de contratos e fornecedores
4. Gestão orçamentária e controle de custos
5. Administração predial e gestão de imóveis comerciais
6. Segurança, saúde e conformidade legal
7. Gestão de equipes e prestadores de serviços
8. Atendimento aos usuários e experiência corporativa
9. Gestão de projetos e melhorias
10. Indicadores, relatórios e governança
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
- Capacidade de organização e comunicação clara e coerente;
- Proatividade e antecipação de problemas;
- Olhar voltado para resolução de problemas e melhoria de processos.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho
Segunda a quinta: 8h às 18h
Sexta-feira: 8h às 17h
Região: Av. Paulista
Benefícios:
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- PLR
- Plano Odontológico
- Plano de Saúde
- Auxílio Bebê durante os primeiros meses
- Wellhub
- Vale Transporte
- Condições especiais para compra do seu novo imóvel
- Frutas e cafés disponíveis nos escritórios
- Telemedicina com diversas especialidades
- Day Off no aniversário
- Descontos em escolas de idiomas e universidades
- Licença Casamento estendida
- Parceria com a Pet Vale Refeição
- Canal de Apoio Psicológico e Social
- Cesta Natalidade com Kit Bebê
- Parcerias com quadras esportivas
- Empréstimo consignado (consulte condições)
- Massagens nos escritórios
- Licença Paternidade estendida
- Totalpass
- Convênio com estacionamento
Diversidade e Inclusão
Esta vaga também está aberta para candidaturas de PCDs. Valorizamos diferentes perspectivas e acreditamos que a diversidade enriquece nossas ideias e resultados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Cultural
- Etapa 3: Triagem e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com o time RH
- Etapa 5: Entrevista com a Liderança
- Etapa 6: Envio de Proposta!
- Etapa 7: Contratação