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Supervisor de Facilities

Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma equipe que transforma o futuro!


Aqui, criamos espaços que encantam e inspiram, sempre inovando e buscando soluções sustentáveis no setor imobiliário. Com décadas de história, valorizamos o talento das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um amanhã melhor.


Se você é apaixonado por desafios, colaboração e impacto positivo, junte-se a nós para transformar possibilidades em realidade. 🚀

Responsabilidades e atribuições

O que espera por você no seu dia a dia: 

    1. Gestão operacional dos imóveis e escritórios

    • Coordenar a operação diária dos escritórios, garantindo ambientes funcionais, seguros e adequados aos usuários.
    • Gerenciar a infraestrutura, as instalações e os serviços de apoio das unidades.
    • Supervisionar limpeza, recepção, copa, controle de acesso, mensageria, jardinagem e demais serviços aplicáveis a cada imóvel.
    • Garantir a disponibilidade de salas de reunião, estações de trabalho, áreas de convivência e demais ambientes corporativos.
    • Realizar inspeções periódicas e acompanhar a conservação, organização e apresentação dos espaços.
    • Coordenar a abertura, o fechamento e a preparação dos ambientes para atividades corporativas.

    2. Gestão de manutenção e infraestrutura predial

    • Planejar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e preditivas, quando aplicável.
    • Supervisionar sistemas de climatização, instalações elétricas e hidráulicas, iluminação, equipamentos e infraestrutura de dados.
    • Garantir a execução do PMOC e dos demais controles técnicos aplicáveis às instalações.
    • Coordenar reparos, adequações, pequenas reformas e intervenções de infraestrutura.
    • Acionar fornecedores especializados e acompanhar prazos, qualidade e conclusão dos serviços.
    • Identificar riscos de falhas, recorrências de manutenção e oportunidades de melhoria.

    3. Gestão de contratos e fornecedores

    • Administrar contratos de prestação de serviços, manutenção, limpeza, segurança, recepção e outros serviços terceirizados.
    • Realizar cotações, equalizações técnicas e comerciais e apoiar processos de contratação.
    • Negociar condições comerciais, reajustes, escopos e níveis de serviço.
    • Monitorar indicadores de desempenho, SLA, qualidade e cumprimento das obrigações contratuais.
    • Validar medições, notas fiscais e evidências de execução antes de encaminhar os pagamentos.
    • Desenvolver fornecedores e implementar planos de ação para corrigir desvios operacionais.

    4. Gestão orçamentária e controle de custos

    • Elaborar e acompanhar o orçamento anual de Facilities e as despesas operacionais dos imóveis.
    • Controlar despesas fixas e variáveis, incluindo manutenção, serviços terceirizados, utilidades e materiais.
    • Monitorar consumo e custos de água, energia elétrica e demais recursos.
    • Analisar desvios entre orçamento e realizado, propondo ações corretivas.
    • Identificar oportunidades de redução de custos, renegociação contratual e ganho de eficiência.
    • Apoiar a elaboração de estudos de viabilidade para reformas, melhorias e investimentos em infraestrutura.

    5. Administração predial e gestão de imóveis comerciais

    • Acompanhar as obrigações relacionadas à ocupação e utilização dos imóveis.
    • Gerenciar demandas junto a proprietários, administradoras, síndicos e empresas responsáveis pelos condomínios.
    • Acompanhar despesas condominiais, IPTU, seguros, contas de consumo e demais encargos sob sua responsabilidade.
    • Controlar prazos contratuais, reajustes, renovações e obrigações relacionadas aos imóveis.
    • Coordenar vistorias de entrada e saída, entregas de espaços, reparos e adequações necessárias.
    • Avaliar necessidades de manutenção, conservação e melhorias em imóveis próprios ou locados.
    • Atuar na interface entre os usuários, o condomínio e os responsáveis pela infraestrutura predial.

    6. Segurança, saúde e conformidade legal

    • Garantir o cumprimento das normas internas de segurança e dos procedimentos operacionais aplicáveis.
    • Acompanhar a validade e a regularidade de documentos e licenças pertinentes aos imóveis e às instalações.
    • Controlar demandas relacionadas a AVCB ou CLCB, conforme aplicabilidade, além de inspeções e manutenções obrigatórias.
    • Acompanhar os requisitos de PMOC, ART/RRT e demais responsabilidades técnicas, conforme o serviço executado.
    • Coordenar planos de emergência, rotas de fuga, sinalização, equipamentos de combate a incêndio e treinamentos aplicáveis.
    • Monitorar riscos operacionais e ambientais, registrando não conformidades e acompanhando sua correção.
    • Fiscalizar o cumprimento das regras de segurança por fornecedores e prestadores de serviços.

    7. Gestão de equipes e prestadores de serviços

    • Coordenar analistas, assistentes, técnicos e equipes terceirizadas sob sua responsabilidade.
    • Distribuir atividades, definir prioridades e acompanhar entregas.
    • Realizar reuniões operacionais e alinhamentos com fornecedores.
    • Orientar as equipes sobre procedimentos, padrões de atendimento e qualidade.
    • Avaliar desempenho e implementar melhorias nos processos de trabalho.
    • Garantir cobertura operacional adequada em todas as unidades atendidas.

    8. Atendimento aos usuários e experiência corporativa

    • Gerenciar solicitações e ocorrências relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities.
    • Estabelecer canais de atendimento, prazos de resposta e critérios de priorização.
    • Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade dos serviços.
    • Garantir condições adequadas de conforto térmico, iluminação, limpeza, ergonomia e funcionalidade dos ambientes.
    • Coordenar mudanças de layout, remanejamento de estações, instalação de mobiliário e adequações de espaços.
    • Atuar em conjunto com RH, TI, Segurança do Trabalho e demais áreas corporativas para atender às necessidades dos usuários.

    9. Gestão de projetos e melhorias

    • Coordenar pequenas obras, reformas, adequações e melhorias nos ambientes corporativos.
    • Elaborar escopos, solicitar propostas, comparar orçamentos e acompanhar cronogramas.
    • Fiscalizar a qualidade dos serviços e o cumprimento das especificações contratadas.
    • Gerenciar riscos, interferências operacionais e impactos sobre a rotina dos escritórios.
    • Acompanhar entregas técnicas, documentação, garantias e correção de pendências.
    • Planejar mudanças de unidade, implantação de escritórios e desmobilização de imóveis.

    10. Indicadores, relatórios e governança

    • Elaborar relatórios gerenciais sobre custos, contratos, manutenção, ocorrências e desempenho operacional.
    • Acompanhar indicadores de SLA, despesas por unidade, consumo de utilidades e cumprimento dos planos preventivos.
    • Manter inventário de ativos, equipamentos e instalações sob gestão.
    • Padronizar procedimentos, controles e rotinas entre os imóveis.
    • Consolidar informações para a gerência e a diretoria, recomendando ações corretivas e melhorias.
    • Manter registros de inspeções, ordens de serviço, documentos técnicos e histórico de manutenção.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

  • Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.
  • Capacidade de organização e comunicação clara e coerente;
  • Proatividade e antecipação de problemas;
  • Olhar voltado para resolução de problemas e melhoria de processos.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho

Segunda a quinta: 8h às 18h

Sexta-feira: 8h às 17h


Localização: Av. Paulista


Benefícios que você encontra aqui

PLR

Vale Transporte

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Telemedicina com diversas especialidades

Wellhub

Totalpass

Seguro de Vida

Convênio para Pets

Day Off no aniversário

Auxílio Bebê após o nascimento

Cesta Natalidade com Kit Bebê

Licença Casamento estendida

Licença Paternidade estendida

Canal de Apoio Psicológico e Social

Frutas e cafés disponíveis nos escritórios

Campanha de vacinação

Quick Massage nos escritórios

Parcerias com quadras esportivas (futebol e beach tennis)

Empréstimo consignado (consulte condições)

Descontos em universidades e escolas de idiomas

Condições especiais para compra do seu novo imóvel


Diversidade e Inclusão

Esta vaga também está aberta para candidaturas de PCDs. Valorizamos diferentes perspectivas e acreditamos que a diversidade enriquece nossas ideias e resultados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Cultural
  3. Etapa 3: Triagem e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com o time RH
  5. Etapa 5: Entrevista com a Liderança
  6. Etapa 6: Envio de Proposta!
  7. Etapa 7: Contratação