Supervisor de Facilities
Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma equipe que transforma o futuro!
Aqui, criamos espaços que encantam e inspiram, sempre inovando e buscando soluções sustentáveis no setor imobiliário. Com décadas de história, valorizamos o talento das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um amanhã melhor.
Se você é apaixonado por desafios, colaboração e impacto positivo, junte-se a nós para transformar possibilidades em realidade. 🚀
Responsabilidades e atribuições
O que espera por você no seu dia a dia:
- Coordenar a operação diária dos escritórios, garantindo ambientes funcionais, seguros e adequados aos usuários.
- Gerenciar a infraestrutura, as instalações e os serviços de apoio das unidades.
- Supervisionar limpeza, recepção, copa, controle de acesso, mensageria, jardinagem e demais serviços aplicáveis a cada imóvel.
- Garantir a disponibilidade de salas de reunião, estações de trabalho, áreas de convivência e demais ambientes corporativos.
- Realizar inspeções periódicas e acompanhar a conservação, organização e apresentação dos espaços.
- Coordenar a abertura, o fechamento e a preparação dos ambientes para atividades corporativas.
- Planejar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e preditivas, quando aplicável.
- Supervisionar sistemas de climatização, instalações elétricas e hidráulicas, iluminação, equipamentos e infraestrutura de dados.
- Garantir a execução do PMOC e dos demais controles técnicos aplicáveis às instalações.
- Coordenar reparos, adequações, pequenas reformas e intervenções de infraestrutura.
- Acionar fornecedores especializados e acompanhar prazos, qualidade e conclusão dos serviços.
- Identificar riscos de falhas, recorrências de manutenção e oportunidades de melhoria.
- Administrar contratos de prestação de serviços, manutenção, limpeza, segurança, recepção e outros serviços terceirizados.
- Realizar cotações, equalizações técnicas e comerciais e apoiar processos de contratação.
- Negociar condições comerciais, reajustes, escopos e níveis de serviço.
- Monitorar indicadores de desempenho, SLA, qualidade e cumprimento das obrigações contratuais.
- Validar medições, notas fiscais e evidências de execução antes de encaminhar os pagamentos.
- Desenvolver fornecedores e implementar planos de ação para corrigir desvios operacionais.
- Elaborar e acompanhar o orçamento anual de Facilities e as despesas operacionais dos imóveis.
- Controlar despesas fixas e variáveis, incluindo manutenção, serviços terceirizados, utilidades e materiais.
- Monitorar consumo e custos de água, energia elétrica e demais recursos.
- Analisar desvios entre orçamento e realizado, propondo ações corretivas.
- Identificar oportunidades de redução de custos, renegociação contratual e ganho de eficiência.
- Apoiar a elaboração de estudos de viabilidade para reformas, melhorias e investimentos em infraestrutura.
- Acompanhar as obrigações relacionadas à ocupação e utilização dos imóveis.
- Gerenciar demandas junto a proprietários, administradoras, síndicos e empresas responsáveis pelos condomínios.
- Acompanhar despesas condominiais, IPTU, seguros, contas de consumo e demais encargos sob sua responsabilidade.
- Controlar prazos contratuais, reajustes, renovações e obrigações relacionadas aos imóveis.
- Coordenar vistorias de entrada e saída, entregas de espaços, reparos e adequações necessárias.
- Avaliar necessidades de manutenção, conservação e melhorias em imóveis próprios ou locados.
- Atuar na interface entre os usuários, o condomínio e os responsáveis pela infraestrutura predial.
- Garantir o cumprimento das normas internas de segurança e dos procedimentos operacionais aplicáveis.
- Acompanhar a validade e a regularidade de documentos e licenças pertinentes aos imóveis e às instalações.
- Controlar demandas relacionadas a AVCB ou CLCB, conforme aplicabilidade, além de inspeções e manutenções obrigatórias.
- Acompanhar os requisitos de PMOC, ART/RRT e demais responsabilidades técnicas, conforme o serviço executado.
- Coordenar planos de emergência, rotas de fuga, sinalização, equipamentos de combate a incêndio e treinamentos aplicáveis.
- Monitorar riscos operacionais e ambientais, registrando não conformidades e acompanhando sua correção.
- Fiscalizar o cumprimento das regras de segurança por fornecedores e prestadores de serviços.
- Coordenar analistas, assistentes, técnicos e equipes terceirizadas sob sua responsabilidade.
- Distribuir atividades, definir prioridades e acompanhar entregas.
- Realizar reuniões operacionais e alinhamentos com fornecedores.
- Orientar as equipes sobre procedimentos, padrões de atendimento e qualidade.
- Avaliar desempenho e implementar melhorias nos processos de trabalho.
- Garantir cobertura operacional adequada em todas as unidades atendidas.
- Gerenciar solicitações e ocorrências relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities.
- Estabelecer canais de atendimento, prazos de resposta e critérios de priorização.
- Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade dos serviços.
- Garantir condições adequadas de conforto térmico, iluminação, limpeza, ergonomia e funcionalidade dos ambientes.
- Coordenar mudanças de layout, remanejamento de estações, instalação de mobiliário e adequações de espaços.
- Atuar em conjunto com RH, TI, Segurança do Trabalho e demais áreas corporativas para atender às necessidades dos usuários.
- Coordenar pequenas obras, reformas, adequações e melhorias nos ambientes corporativos.
- Elaborar escopos, solicitar propostas, comparar orçamentos e acompanhar cronogramas.
- Fiscalizar a qualidade dos serviços e o cumprimento das especificações contratadas.
- Gerenciar riscos, interferências operacionais e impactos sobre a rotina dos escritórios.
- Acompanhar entregas técnicas, documentação, garantias e correção de pendências.
- Planejar mudanças de unidade, implantação de escritórios e desmobilização de imóveis.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre custos, contratos, manutenção, ocorrências e desempenho operacional.
- Acompanhar indicadores de SLA, despesas por unidade, consumo de utilidades e cumprimento dos planos preventivos.
- Manter inventário de ativos, equipamentos e instalações sob gestão.
- Padronizar procedimentos, controles e rotinas entre os imóveis.
- Consolidar informações para a gerência e a diretoria, recomendando ações corretivas e melhorias.
- Manter registros de inspeções, ordens de serviço, documentos técnicos e histórico de manutenção.
1. Gestão operacional dos imóveis e escritórios
2. Gestão de manutenção e infraestrutura predial
3. Gestão de contratos e fornecedores
4. Gestão orçamentária e controle de custos
5. Administração predial e gestão de imóveis comerciais
6. Segurança, saúde e conformidade legal
7. Gestão de equipes e prestadores de serviços
8. Atendimento aos usuários e experiência corporativa
9. Gestão de projetos e melhorias
10. Indicadores, relatórios e governança
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
- Capacidade de organização e comunicação clara e coerente;
- Proatividade e antecipação de problemas;
- Olhar voltado para resolução de problemas e melhoria de processos.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho
Segunda a quinta: 8h às 18h
Sexta-feira: 8h às 17h
Localização: Av. Paulista
Benefícios que você encontra aqui
PLR
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Telemedicina com diversas especialidades
Wellhub
Totalpass
Seguro de Vida
Convênio para Pets
Day Off no aniversário
Auxílio Bebê após o nascimento
Cesta Natalidade com Kit Bebê
Licença Casamento estendida
Licença Paternidade estendida
Canal de Apoio Psicológico e Social
Frutas e cafés disponíveis nos escritórios
Campanha de vacinação
Quick Massage nos escritórios
Parcerias com quadras esportivas (futebol e beach tennis)
Empréstimo consignado (consulte condições)
Descontos em universidades e escolas de idiomas
Condições especiais para compra do seu novo imóvel
Diversidade e Inclusão
Esta vaga também está aberta para candidaturas de PCDs. Valorizamos diferentes perspectivas e acreditamos que a diversidade enriquece nossas ideias e resultados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Cultural
- Etapa 3: Triagem e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com o time RH
- Etapa 5: Entrevista com a Liderança
- Etapa 6: Envio de Proposta!
- Etapa 7: Contratação